Termeni și condiții

Cine oferă serviciile#

Serviciile prezentate pe mihailazar.net, media.mihailazar.net, build.mihailazar.net și contact.mihailazar.net sunt oferite de Mihai Lazar, București, România. Mă găsești la contact@mihailazar.net.

Ce servicii ofer#

• fotografie și producție video (filmare, montaj, postproducție), prezentate pe media.mihailazar.net;
• pagini web de prezentare, magazine online și aplicații web (design, dezvoltare, lansare, mentenanță), prezentate pe build.mihailazar.net.

Conținutul exact al fiecărui proiect (ce livrez, în ce format și în cât timp) este cel din oferta sau contractul acceptat.

Cererea de ofertă#

• Formularul de pe paginile /oferta este o cerere de informații, nu o comandă. Nu te obligă la nimic, iar pe mine nu mă obligă până la confirmare.
• Data trimisă în formular e o preferință. O rezerv doar după ce îți confirm în scris că sunt disponibil.
• Oferta devine angajament după ce o confirmi în scris (email sau mesaj) sau după ce semnăm contractul. Dacă oferta și acești termeni spun lucruri diferite, se aplică oferta.
• O ofertă e valabilă perioada scrisă în ea. După aceea, prețul și disponibilitatea se pot schimba.

Programare și reprogramare#

Data și ora confirmate în scris sunt rezervate pentru tine. Dacă ai nevoie de altă dată, îmi spui cât mai devreme. Reprogramarea depinde de disponibilitate, iar condițiile ei (cu cât timp înainte se anunță și eventualele costuri) sunt cele din ofertă.

Dacă eu nu pot fi prezent din motive care nu țin de mine (boală, accident, forță majoră), te anunț imediat și îți propun o dată nouă. Dacă nu găsim o soluție potrivită, îți returnez sumele plătite pentru serviciile neprestate.

Prețuri și plată#

Prețurile, avansul, termenele și metoda de plată sunt cele din fiecare ofertă. Prețurile afișate pe pagini, acolo unde există, sunt orientative până la confirmarea ofertei. Factura o emit conform legii. Nu primesc plăți prin intermediul paginilor web.

Livrarea#

Termenul de livrare este cel din ofertă. Fotografiile și clipurile le livrez prin galeria privată de pe media.mihailazar.net/share sau în alt mod stabilit în ofertă. Proiectele web le predau în forma stabilită în ofertă, de exemplu acces la conturi, cod sursă sau găzduire configurată.

Galeriile private#

• Linkul galeriei e personal. Îl poți da mai departe doar persoanelor care au dreptul să vadă materialele.
• Fiecare galerie are o dată de expirare, afișată în pagină. Până atunci, descarcă toate fișierele și păstrează copii de siguranță.
• După expirare, galeria și fișierele din ea se șterg automat din spațiul de stocare online în cel mult 30 de zile. Păstrez o arhivă a proiectului doar dacă oferta o prevede.
• Galeriile pot fi temporar indisponibile din cauza lucrărilor de întreținere sau a problemelor furnizorilor.

Drepturi de autor și licență#

Fotografiile, filmările, montajele și celelalte materiale create de mine sunt opere protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Dreptul de autor rămâne la mine.

După plata integrală primești o licență de folosire în limitele stabilite în ofertă: scopul (de exemplu personal, comercial sau publicitar), durata, teritoriul și canalele. Dacă oferta nu prevede altceva, licența este neexclusivă, pentru folosire personală sau pentru comunicarea proprie a firmei tale, fără dreptul de a revinde materialele ori de a le ceda altora.

Decupările și redimensionările necesare publicării sunt permise. Alte modificări, cum ar fi filtre sau retușuri făcute de altcineva, se fac doar cu acordul meu, pentru că schimbă opera.

Pentru proiectele web, după plata integrală primești dreptul de a folosi, de a modifica și de a găzdui proiectul livrat, fără limită de timp. Componentele terților (biblioteci open source, fonturi, teme, imagini din bănci de imagini, servicii externe) rămân sub licențele lor. Soluțiile tehnice generale și codul care nu e specific proiectului tău le pot folosi și în alte proiecte.

Portofoliu#

Pot prezenta o selecție din lucrările realizate în portofoliu, pe paginile mele și în rețelele sociale, dacă nu am convenit altfel în scris. Dacă proiectul trebuie să rămână confidențial (de exemplu un eveniment privat sau un produs încă nelansat), îmi spui înainte de confirmarea ofertei și trecem asta în scris. Despre persoanele care apar în imagini afli mai multe din Politica de confidențialitate.

Obligațiile tale#

• îmi dai la timp informațiile necesare: program, locație, persoane de contact, texte, materiale, acces la conturi;
• te asiguri că ai dreptul să folosești materialele pe care mi le dai (logo, texte, imagini);
• pentru locațiile în care fotografiem sau filmăm obții permisiunile necesare, dacă oferta nu prevede altfel.

Răspundere#

Răspund pentru serviciile pe care le prestez, în limitele legii. Dacă, din vina mea, un serviciu nu poate fi prestat, răspunderea mea e limitată la valoarea plătită pentru acel serviciu. Nu răspund pentru pierderi indirecte, cum ar fi profitul nerealizat, și nici pentru întârzieri cauzate de informații sau materiale primite târziu.

Aceste limite nu se aplică în caz de intenție sau culpă gravă și nu restrâng drepturile pe care le ai ca consumator. Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea cauzată de forță majoră, în condițiile art. 1351 din Codul civil.

Informațiile de pe pagini le țin corecte și actuale, dar ele nu reprezintă o ofertă fermă.

Drepturile consumatorilor#

Dacă ești consumator și contractul se încheie la distanță (de exemplu doar prin email), ai drepturile prevăzute de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014, inclusiv, atunci când se aplică, dreptul de retragere în 14 zile. Legea prevede excepții, de exemplu pentru serviciile legate de activități de agrement cu dată fixă sau pentru serviciile prestate integral cu acordul tău expres. Oferta îți spune dacă una dintre excepții se aplică.

Litigii#

Contractele sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere încercăm mai întâi să o rezolvăm pe cale amiabilă: îmi scrii la contact@mihailazar.net și îți răspund în scris cât mai repede.

Dacă ești consumator, poți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), prin platforma SAL a ANPC (se deschide în altă filă), unde îți trimiți reclamația. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă pe 20 iulie 2025, de aceea nu mai afișez un link către ea.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, litigiul se soluționează de instanțele competente din România.

Modificări#

Pot actualiza acești termeni. Pentru o ofertă deja confirmată se aplică versiunea în vigoare la data confirmării. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii.